前段時間接了一家客戶兩臺石粉洗沙機的訂單,還是我們山東濟寧這邊的。金額20萬左右。說實話,我做洗砂機這行幾年,遇到一次訂購兩臺洗砂機的情況也有,但不是很多,所以之前報價時也很實在,掐得比較死,也是非常希望能夠把這個單做下來。
可能因為客戶看我們的態度和報價都比較有優勢,所以也很積極地和我們溝通。后來我們先后到客戶現場去了兩次,客戶也到我們工廠來了兩次。每次過去或者客戶到工廠覺得哪里不滿意了,又要再修改下,所以到第四次才基本敲定兩臺石粉洗砂機的具體實施方案。其實最后落實的方案和之前報價的配置已經差很多了,做工也復雜很多。按之前那個價格,是做不到的,不僅人工成本相差太多,而且制作工藝也有很大差距,于是想跟客戶溝通一下,但客戶說價格已經報上去了,老板也批了,現在怎么能說不行?你不做還有別人想做呢。
我又仔細算了下成本,這個價格真的很低,雖然說不會虧,但利潤率非常低。不過當時我想的是這家企業很大,只要我們做進去了到時候再慢慢跟進,應該可以做到更多的東西,于是這個價格也答應了。
但生產之后,由于這次的洗砂機結構比較特殊,發現這種型號的石粉洗沙機械進度完全跟不上預期。先前溝通交期時,是有員工預計生產這種
石粉洗砂機會慢,但沒想到有這么慢。
實在沒有辦法,我又去跟廠家溝通,但客戶對交期要求嚴格,因為客戶也是與合作企業簽了合同的,必須在規定時間供料,否則會違約。怎么辦,再怎么辦也不能涼拌吧,于是在本地聯系了一家同行分給他們做了一部分,終于還是在規定時間內趕出來了。當然質量是首先要保證的。
吃一塹長一智,以后報價一定要根據最后確定的方案來報價,而不是先報了然后允許客戶修改方案,并且對交貨的預期也要做具體的預測。