這幾天有個客戶,比較了很多家,看中了我們家的制砂洗砂機,但又嫌價格貴,一來二去商量了好久,最終還是決定采購我們家的,還是更中意于我們家的性價比,所以雖然比別人家貴了點,但更好的配置,更優更專業的售后以及在實地考察我們的洗沙設備現場后獲得的良好口碑使他心里也是有底更放心的,畢竟距離比較遠,他也是買個放心。
客戶最后要求再便宜點,但是我們震鳴礦機洗砂機也是很為難,確實是一樣的配置降到最低了,合同發過去,他也簽了字,結果,過了好幾天也沒付定金,打電話過去,他也一直說忙,后來再給他打電話,他說,之前簽的客戶沒談成,設備就先不上了,但我感覺他還是覺得價格上貴了,我們也尊重他的選擇,畢竟不是幾塊錢的東西,就說以后有需要大家再合作也是一樣,我們隨時歡迎,大家也還都是朋友,私下里也是聊得不錯.
又過了幾天,客戶在QQ聯系要和我視頻對話,要求看我的身份證,我想他是想驗明正身吧,于是就傳過去了,他看了以后說明天就到我們廠里來.第二天客戶來了后說我來一是看看你們的廠子,畢竟雖然看了你們的設備但沒有看到你們廠子,現在沒問題了可以成交了!
這筆訂單,失而復得,是沒有一味的價格戰,更拼的是產品性價比,還有就是不要因為客戶說不要了就不聯系了,就放棄了,哪怕他們采購了別人家的洗砂機都有可能是我們的潛在客戶,隨時都有潛在的需求。生意不能目的性太強,更重要的是要走長線,一個長期的培養和溝通過程,因為洗砂機設備畢竟不是消耗品,今天用了明天還會用,一臺設備上了可能用十年八年,但是如果企業要想長遠之路,就必須和客戶走長遠之路,不要不重視臨時沒需求的客戶,很多客戶的朋友都是同行,或很多同行皆是朋友,如果你設備夠好,客戶的朋友,朋友的朋友隨時都可能給你訂單,一個企業要路遙知馬力,客戶的培養也是,從來不能急于一時。
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